榮成市行政審批服務局堅持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)深化“放管服”改革，將“一次辦好”作為優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務效能的核心目標。通過系統(tǒng)重構審批流程、創(chuàng)新服務模式，特別是優(yōu)化全鏈條審批服務和推廣證照代辦服務，有效破解了企業(yè)和群眾辦事過程中的難點、堵點問題，顯著提升了政務服務便利度和滿意度，為區(qū)域經濟高質量發(fā)展注入了強勁動力。

一、 深化“一次辦好”，筑牢服務根基
“一次辦好”改革的核心在于“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、優(yōu)服務”。榮成市行政審批服務局在此理念指導下，大力推行“一窗受理、集成服務”模式。通過設立綜合受理窗口，打破部門界限，將關聯(lián)事項整合為“一件事”辦理主題，實現“一表申請、一套材料、一次提交、一次辦結”。充分利用信息化手段，推動線上線下深度融合，完善政務服務網和“愛山東”APP榮成分站功能，讓數據多跑路、群眾少跑腿，確保符合法定受理條件、申請材料齊全的事項“只進一扇門、最多跑一次”甚至“一次不用跑”。

二、 優(yōu)化全鏈條審批，暢通辦事流程
聚焦項目建設和企業(yè)經營的全生命周期，榮成市行政審批服務局著力構建覆蓋準入、準營、運營、退出等各環(huán)節(jié)的全鏈條審批服務體系。

1. 準入環(huán)節(jié)更便捷： 在企業(yè)開辦領域，全面推行“一網通辦”，實現營業(yè)執(zhí)照申領、印章刻制、涉稅辦理、社保登記、公積金開戶等環(huán)節(jié)“一表填報、一窗領取”，將企業(yè)開辦時間壓縮至極致。
2. 準營環(huán)節(jié)更高效： 針對涉及多部門許可的行業(yè)（如餐飲、零售等），推行“一業(yè)一證”改革，將一個行業(yè)準入涉及的多張許可證整合為一張“行業(yè)綜合許可證”，大幅降低行業(yè)準入成本。
3. 項目審批更快速： 對工程建設項目審批流程進行系統(tǒng)性重塑，實施并聯(lián)審批、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗收等機制，設立項目服務專班，提供“一對一”全程幫辦代辦，助力重點項目早落地、早開工、早見效。
4. 退出機制更簡化： 完善企業(yè)簡易注銷程序，拓展適用范圍，壓縮公告時間，讓市場主體退出更加順暢高效。

三、 推廣證照代辦服務，延伸服務觸角
為滿足特殊群體和復雜情況的需求，榮成市行政審批服務局主動前移服務關口，大力推廣專業(yè)化、人性化的證照代辦服務。

1. 建立專業(yè)代辦隊伍： 組建由業(yè)務骨干組成的專職幫辦代辦團隊，為老年人、殘疾人等特殊群體，以及重點企業(yè)、重大項目提供免費的政策咨詢、表格填寫、材料準備、網上申報、進度跟蹤等全流程“保姆式”服務。
2. 拓寬代辦服務渠道： 除了政務服務大廳內的代辦專窗，還將服務延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心、村（社區(qū)）便民服務站點，構建市、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動的代辦服務網絡，實現群眾“就近辦、家門口辦”。
3. 聚焦重點領域需求： 針對企業(yè)群眾在辦理不動產登記、社保醫(yī)保、市場準入等領域遇到的“不會辦、辦不好”問題，提供精準的代辦指導與協(xié)助，將復雜的審批事項化繁為簡。
4. 強化數字賦能代辦： 探索利用遠程視頻連線、屏幕共享等技術，為無法到現場的辦事人提供“線上面對面”代辦指導，打破時空限制。

四、 成效與展望
通過一系列扎實舉措，榮成市“一次辦好”改革持續(xù)深化，全鏈條審批服務更加順暢高效，證照代辦服務溫暖貼心。企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感不斷增強，營商環(huán)境評價位居前列，市場活力得到有效激發(fā)。
榮成市行政審批服務局將繼續(xù)堅持問題導向和需求導向，以數字化改革為牽引，進一步推動業(yè)務流程革命性再造、數據資源系統(tǒng)性共享、服務模式顛覆性創(chuàng)新。致力于打造更加智能、便捷、公平、透明的“一站式”政務服務平臺，讓“一次辦好”成為常態(tài)，讓全鏈條服務無感貫通，讓代辦服務無處不在，為建設人民滿意的服務型政府、營造一流營商環(huán)境貢獻更大力量。